网络营销又称为在线营销，是互联网为营销平台的新型营销手段。站在媒体的角度，传统的四大媒体是：电视、报纸、广播、杂志，而网络，可以说是集传统媒体之优势于一体、即将超越传统媒体的超媒体。

中国目前网民数量已经超过4亿，是世界上网民最多的国家，因此可以预想中国的网络营销行业将是一个突飞猛进高速发展的行业，对于从业者来讲，潜心于此行业深入研究下去，必将在职业生涯发展上取得骄人的业绩。知识领域有句古话：专心研究并从事一个行业10年，你就可以成为一个资深专家。我认为，在如此浮躁的中国社会，10年对很多人来说也许太漫长，但5年也是可以磨一锋利之剑的，关键看心态。

网络营销其实包括网络口碑营销、网络广告、媒体营销、事件营销、搜索引擎优化(SEO)、email营销、 数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、站群营销等多种手段。针对不同的行业，应该重点应用其一或其多种组合。

但目前网络营销界有两大不良现状：1）对什么是网络营销认识太片面；2）网络营销手段低劣。这对行业的健康发展必然构成严重的威胁。

在给很多企业咨询培训的过程中，我发现很多企业对网络营销缺乏科学的认识，很多广告主说网络营销效果根本不好啊，深入了解以后才发现原来他们把百度关键词广告作为唯一的营销手段，认为其是网络营销的全部。哪怕是关键词广告，也根本没有进行深入的研究，怎么能出效果？

一个比较可叹可笑的案例是：某印刷企业（为避免广告嫌疑，我以“￥@印务”作为其名称）说投了关键词广告，但两万元钱花完了，电话却没有一个。登录其广告管理后台，发现做了很多“￥@”为核心的关键词。后来我给他们开了一个处方：停掉关键词广告，找两个人在多个网站平台发布以业务信息为主要宣传内容的免费帖子，结合问答式营销和网络口碑营销，结果半个月以后，从网络渠道来的电话让印刷业务显著增量。

以上案例说的是广告主对网络营销认识的片面，这其实对网络营销从业人员来说还是好的市场机遇：正因为其不熟习，才显得我们的专业！可怕的是，很多企业配备的网络营销人员也是有着类似的问题：有的只知道关键词排名，有的只知道网络图片广告，有的只知道博客营销，其结果是：由于从业人员的认识不足，缺乏对不同产品的专业分析，依靠单一的手段和以往的经验蛮干，浪费了广告主的银子，却没有带来客户！这样的从业人员多了，必将导致整个甲方对网络营销机构的信任度下降，危害的是整个行业！

如果是客观上认识的不足，那还有一定的可接受性：毕竟他们还很年轻，还可以不断充电、学习，只要主观上有进取的意识，局面还是可以改变的。更为可怕的是：有些网络营销机构充分利用广告主对网络营销认识的不足，以欺骗、虚假、低劣的手段骗取广告主的钱财，这，才是对整个犹如婴儿般初生的网络营销行业构成致命的威胁！

在近来颇受投资商关注的医疗行业，有一个惨痛的教训：上个世界，去医院看过病的人普遍感受：1）医院三难——门难进，脸难看，话难听；2）三长一短——排队时间长、等候时间长、取药时间长，问诊时间短。所以在21世纪初，当媒体上不断出现民营医院的广告时，大家是普遍的欣慰，以为终于可以摆脱公公立医院的垄断了，以为以后身家性命可以托付给服务更好的民营医院了，但没想到的是：中国最早一批民营医院投资者不是投资者心态而是奸商作风，于是感受过几次以后，大家对民营医院形成了共识：广告都是骗人的、专家都是吹嘘出来的、检查结果都是不真实的、药品是非法过期的、去了一定要被宰的、疾病一定是治不好的！不可否认，还是有少数想“从良”的民营投资者，但一个良家妇女挤在一堆KTV小姐里，大家总认为她也出了很多次台！所以，民营医疗陷入了一个恶性循环：大家不信任，所以狠命砸广告，好不容易忽悠几个不理智的患者，立马露出屠夫本色狠宰一刀!其结果是：发展了10年多，大型公立医院虽然有着“三难”、“三多一少”依然门庭若市，民营医院虽然服务表象如航空小姐一般，但照旧门可罗雀！

如果，早期的民营医疗投资者能以正真的投资心态，我想目前中国的民营医疗也不至于如此的信任危机。以上案例说明：早期的行业人员心态很容易决定了一个行业的发展命运，起码影响到其发展轨迹。

而网络营销行业，在最近几年间犹如早期的民营医疗，蓬勃发展。客观的说，科学的网络营销手段有着四两拨千斤的作用，但对此行业不熟习的社会各界对网络营销应该还处于考察期。可怕的是，已经有不少网络营销人员利用信息不对称（可以说，信息不对称是导致奸商出现的源泉）行欺诈、恶俗之事。

我营销咨询的案例中有这样的故事：某单位采取了传统媒体广告、新闻宣传、公益品牌塑造、网络营销的立体组合营销手段，单位负责人向我介绍其网络营销效果之显著：PV从100变为2000，IP从50变为1500！为表彰鼓励网络营销部，他准备采纳营销经理的建议，把营销部由两人扩大到4人，问我有无新的招数让他们的网络营销成绩更加明显。呜呼！PV和IP的增长就能说明业绩？通过经营报表分析，发现他们的网络营销部当时真实的效益是负数！营销经理正是利用BOSS对网络营销的陌生而玩了一出数字游戏。

而恶俗低劣手段则更是曾出不穷：知名品牌做垃圾邮件推广、严肃品牌网络广告与色情图片“相亲”、论坛疯狂发布垃圾广告……被欺骗、无效或效果极差、品牌受损、潜在客户抱怨投诉……低劣的网络营销手段导致的必然是广告主对整个网络营销界的不信任，最终会让一个很有发展潜力的朝阳行业在生命初期就患上了小儿麻痹症！

没钱，是万万不能的，但君子爱财，取之应有道！希望网络营销界的同仁们，多练内功，以知识、技能武装自己，共同做大网络营销市场这一可口的蛋糕。而不能如井底之蛙，以某片面之行为误导自己和他人，更忌行奸商之伎俩，杀鸡取卵，饮鸩止渴！