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这四个要素让你拥有“人才培养加速器”
   2019-12-13 10:11:20    文字:【】【】【

来源:中外管理杂志(ID:zwgl1991)

演讲:张登印(智鼎人才管理研究院院长)

责任编辑:庄文静


拨苗助长”虽然是错误之举,但是“更高效率的人才培养”却对企业和人才本身,都意义重大。


过去,培养一个人才要花2-3年的时间,培养一个中层骨干更是需要3-5年的历练。然而,现实却是:如今的员工普遍在工作了3年左右,就进入了一轮离职高峰期。


这意味着,除了要会“留人”之外,企业必须让人才培养周期变短,才能更多地利用自己培养和创造的人才资源。


那么,如何让人才快速成长起来,有效缩短人才培养周期,就成了重要命题。在10月18日智鼎咨询举办的“2019人才管理高峰论坛”上,智鼎人才管理研究院院长张登印,分享了加速人才培养的EASE模型即:评估(Evaluation)、觉察(Awareness)、支持(Supports)和经历(Experiences)。


而这个“人才培养加速器”经过几年的运用、实践,得到了不断的丰富和发展。


那么,人才培养可以加速吗?会不会出现“拔苗助长”的后果?以下是张登印演讲的精华内容。



1

人才培养可以加速吗?


试想,我们可以期望一个22岁的人领导和管理1万人吗?


实际上,在新中国的历史上,十大元帅里就有一位在22岁担任了师长,当时一个师就是1万人!那个年代的红军将领们,很多年龄很小就成为了优秀的军事指挥员。


在著名商业作家格拉德威尔的著作中,给出了一个人要成长为顶尖高手所需要的时间——也就是著名的“1万小时定律”。这不仅仅指象棋大师这样的专业人才,也包括比尔·盖茨和乔布斯这类商业奇才。如果我们重温格拉德威尔的书,会发现机遇和环境对人才的成长非常的重要。每一个天才人物的成长,无不是一定环境因素优化组合之后的结果。


所以,一定存在更有效的方式方法帮助人才加速成长,只是需要我们对人才成长的环境进行良性的干预和设计。



2

人才培养加速器“EASE模型”是什么?


我们应该干预哪些方面?又该如何去干预?


通过研究国内外人才培养的科学成果和实践,智鼎总结出了EASE模型——既然1万小时能够成就一个杰出人才,那么具体应该怎么做?


《刻意练习》这本书提出:要让能力快速提升,必须要进行有目的的练习,还要有一个导师给予持续的反馈,而且一定要走出自己的舒适区,这是“刻意练习”最重要的三个原则。




那么,如何让练习更有目的性?通过EASE模型的四个要素,可以加速人才能力的培养。


第一个要素是评估(Evaluation),指的是人才培养必须要有一个标准,并持续地依据这个标准衡量培养对象行动的效果;


第二个要素是觉察(Awareness),也就是学员在接受评估以及实践的过程中,处在一种清晰的自我知觉状态;


第三个要素是支持(Support),比如:要给学员提供导师,还包括其他支持性环境等;


第四个要素是历练(Experiences),是指经历各种挑战性的事件,也就是要走出舒适区,在实践中学习和成长。


那么,EASE模型有什么用?


首先,我们发现企业的后备人才成长,大体处于三种状态:第一种是在自然成长状态下的野蛮成长,人才靠自己在摸爬滚打中锻炼成长,所谓树大自直;第二种是常规成长,企业做了人才后备库的选拔以后,对人才成长虽然也进行了一些干预,包括开设了一些培训课程,但后备人才基本还是处在“师傅领进门,修行在个人”的状态;而第三种状态就是“加速成长状态”,一些优秀的企业在追求这种境界。


而EASE模型的作用,就是通过对人才的成长环境进行优化组合设计,使人才从野蛮成长或常规成长状态,走向加速成长状态。


那么,EASE模型的四个因素在人才“加速”培养中如何应用?





3

评估:反馈是“加速成长”的基础


评估是人才加速培养项目中的第一个要素。


为了提高培养对象行为的目的性和自觉性,要持续地对他的能力现状和改变程度进行测评,这能够使培养对象更加专注和投入。


前段时间,有人推荐我用一个英语口语学习App。我发现这个App的所有设计,都完美地贯彻了EASE原则:在操作界面下方有两个按钮,左边按键是听正确读音,右边按键是给用户录音。如果用户发音与标准音近似,就会响起“叮”的一声,出现一个Nice,并加上一分。


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