积极拥抱技术创新，苏宁引领业界潮流

　　苏宁成立之初，就积极拥抱技术创新。特别是在经历了“93空调大战”的洗礼之后，苏宁深知技术创新的重要性。在电脑还没有普及的年代，创始人张近东就以极具前瞻性的眼光买进了第一批“奢侈品”——电脑，并利用信息技术建立了空调业内第一套完整的售后服务管理系统，并在随后上马了全国零售企业中首屈一指的ERP系统，成为国内最大的电器连锁运营商。

　　随后，苏宁积极拥抱技术创新的步伐不但没有懈怠，反而以加速度的姿态向前。2008年，苏宁物流率先达到作业机械化，管理信息化，网络集成化，人才知识化的水平。2014年10月，苏宁的转型实现弯道进入直道，线上线下、前台后台每一个毛孔都在互联网化，而O2O模式的转型成果也在当年双十一期间批量展示出来。可以说，苏宁的每一次蜕变，苏宁每一次在业界掀起的潮流，都与苏宁积极拥抱技术创新息息相关。